Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem sbevaaffra.com (dalej jako "Serwis") oraz warunki świadczenia usług sprzątających przez firmę sbevaaffra.com z siedzibą w Kielcach, ul. Sienkiewicza 76, 25-501 Kielce (dalej jako "Usługodawca").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania oraz Polityki Prywatności.
Użyte w niniejszych Warunkach Korzystania pojęcia oznaczają:
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania.
Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, mogących wprowadzać w błąd, a także treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania technicznego sposobu realizacji funkcjonalności Serwisu, w tym do czasowego zawieszenia działania Serwisu, w szczególności w celu jego aktualizacji, konserwacji lub poprawy funkcjonalności.
Zamówienie usług sprzątających oferowanych przez Usługodawcę może nastąpić za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, telefonicznie lub drogą elektroniczną.
W celu złożenia zamówienia, Klient powinien podać swoje dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) oraz określić zakres i termin wykonania usługi.
Po otrzymaniu zamówienia, Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia oraz ustalenia dokładnej ceny usługi.
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi oraz w uzgodnionym z Klientem terminie.
Klient zobowiązany jest zapewnić Usługodawcy dostęp do miejsca wykonania usługi oraz wszelkie niezbędne media (w szczególności wodę i energię elektryczną), chyba że strony uzgodnią inaczej.
Po wykonaniu usługi, Klient zobowiązany jest do sprawdzenia jakości wykonanej usługi. Wszelkie zastrzeżenia powinny być zgłoszone Usługodawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 24 godzin od zakończenia realizacji usługi.
Ceny usług są ustalane indywidualnie, w zależności od zakresu i charakteru prac. Orientacyjne ceny są dostępne na stronie internetowej Usługodawcy.
Płatność za wykonane usługi może być dokonana gotówką po wykonaniu usługi lub przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy, zgodnie z ustaleniami stron.
W przypadku płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do uregulowania należności w terminie wskazanym na fakturze/rachunku.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Usługodawcę.
Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej lub elektronicznej na adres Usługodawcy i zawierać: dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz oczekiwania Klienta wobec Usługodawcy.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca poinformuje Klienta pisemnie lub drogą elektroniczną, na adres wskazany w reklamacji.
Wszelkie prawa do Serwisu, w tym prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, a także do treści publikowanych w Serwisie, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści publikowanych w Serwisie bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Korzystania. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Warunków Korzystania na stronie Serwisu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub związane ze świadczeniem usług przez Usługodawcę będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: 1 czerwca 2023 r.